Formas de pagamento

 

Os pagamentos da sua compra poderão ser feitos via boleto bancário à vista ou cartão de crédito. Utilizamos como sistema de pagamento a Yapay. 


BOLETO

Você poderá realizar o pagamento de seu boleto em qualquer banco ou casa lotérica. A validação do pagamento será até o próximo dia útil ao pagamento do boleto. Lembramos que a produção do seu pedido, só se dá após a confirmação do pagamento do boleto, que pode acontecer em até 3 dias após o pagamento. Caso precise imprimir a segunda via de seu boleto ou atualizar a data de vencimento, basta enviar um e-mail para contato@retranjoias.com.br, ou mensagem no whatsapp (37) 3321-7708 e informar o número de seu pedido.

 


CARTÃO DE CRÉDITO

 

A confirmação do pagamento com cartão de crédito pode ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido ou levar até 48 horas para aprovação, este prazo se dá para que sejam confirmados os dados e compra com o financeira do seu cartão de crédito, neste processo seu pedido permanece com o status de "Aguardando pagamento" ou " Pagamento em ánalise".
Assim que atualizado o status do pagamento é enviado um email com a confirmação. Realizamos o parcelamento via cartão de crédito, sem juros, em até 12x.


PAGAMENTO NÃO APROVADO

 

Caso o pagamento de seu pedido não seja aprovado, fique atento a alguns fatores:
• O limite de seu cartão pode estar excedido. Neste caso, realize a compra novamente com outro cartão ou via boleto bancário.
• Você pode ter marcado a bandeira errada do cartão ou inserido algum dado errado.
• Os dados pessoais não correspondem ou são incorrentes com o titular do cartão de crédito. Todos os dados fornecidos são cruzados com os dados de sua operadora do cartão, sendo assim se estiverem divergentes podem ocasionar na reprovação.
• A operadora de seu cartão pode necessitar de seu contato por telefone para liberar a compra.

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